予約について

初診でもネット予約は取れますか？

初診の方でもネットから予約をお取りいただけます。
アイチケットの「アイチケットでご予約される患者様へ」をよく読んでいただいてから予約をお取りください。

ネット予約したが受付は何時までに行った方がいいですか？

アイチケットからご予約いただいた時間帯枠の１０分前から受付を開始させていただきます。
予約枠開始時間から１５分以上遅れた場合は、自動キャンセルとなりますのでご注意ください。
キャンセルをされる場合は、お早めにお電話にてご連絡をお願いいたします。

複数名でかかりたいが予約はどうすればいいですか？

アイチケットで人数分のご予約をお取りください。
ご一緒に診察を希望される方は、同じ時間帯枠でご予約をお取りいただきますようお願いいたします。

予約を取りたいが診察券番号が分からないです。

再診の方であれば電話にてお調べいたします。

予約なしでも受診できますか？

予約なしでの診察は原則お受けしておりません。
必ず、事前のご予約をお願いいたします。

その他

処方箋を無くした（期限が切れた・薬を無くした）がどうすればいいですか？

再発行は出来ません。再発行の場合はすべて自費になります。

自費の商品のみ購入できますか？

処方箋が必要でないものは購入できます。場合によっては医師の診察が必要な場合もありますので、事前に確認してください。